254 – Procédures droits des personnes

Les personnes doivent pouvoir prendre contact avec un membre de l’organisation pour l’exercice de leurs droits et l’organisme dispose d’un délai d’un mois pour répondre aux demandes.

Afin de faciliter la prise en charge des demandes des personnes, il est nécessaire de mettre en place des procédures internes permettant de les traiter efficacement et ce, dans le respect des exigences du RGPD (respect du droit des tiers, sécurité, délais impartis)

Par exemple :

  • Identifier la personne qui va traiter la demande du début à la fin ;
  • Que faire lorsque la demande est formulée sur place ;
  • Comment sécuriser l’envoi de la copie des données ;